何でもオンラインになってから約1年とちょっと。

ZOOMのお見合はトラブルが多い。

異業種交流会もセミナーも会合も面談からお見合まで、オンラインになり、これは、1年半前には、想像もできなかったことです。

特に2020年の4月と5月は，どこもかも閉まっていて、お見合もオンライン、主にZoomを使っていました、第3派と言われる今回は、ホテルのラウンジやカフェが時短でも空いているので、8割が対面になっています。

でも人によっては、オンラインを希望される方や緊急事態宣言解除後まで、延期される方など様々です。

Zoomは、バージョンアップが頻繫で、定期的に会合を主宰されているような方でも、Wi-Fiの不具合で落ちてしまうこともあります。

当社でもお見合までに2回くらいリハーサルとZOOMチェックをやりますが、それでも当日どうしても繋がらずにリスケジュールになったこともあります。

ホスト（相談所が、スタンバイしてお二人を紹介する）なしでもOKですが、大概は、申し込まれた側の結婚相談所がホスト対応をすることになっています。

最近では、ホストした時にipadで、はいったのですが、作っていたURLではなく新規のURLに入ってしまっていました。

お見合は最低でも15分前に行くことが推奨されていますが、オンラインの場合、無料版ですと、3人入ることになるので、スタートから40分で切れますので、スタンバイは早めにして、実際はいるのは10分前に、自社会員には5～10分前と言っています。

だいたい、5分前にはお二人ともそろうのですが、今回は2分1分前になっても入ってきません。もしやと思って自社会員にLineで、「はいれてますか？」と聞いてみて自分が新しいURLに入っていること気付きました。

で、時間ジャストに入り直し、ご挨拶して、スタンバイを間違えた場所でしていたことをご説明していたら、お相手相談所から電話がはいりました。

「ホストは、違うzoomに参加中。」となっていたそうです。

その時の男性は、怖い顔に私には見えました。

ご挨拶して退出し、男性からは、自社会員に交際希望がでましたが、自社女性会員は「自分の悪い癖ですが、気を遣い過ぎて疲れる。」とお断りの回答がありました。

相手にミスの時は特に、表情が大事

私のような、サービス側の人間のミスに対して不寛容だと、結婚を考える女性は、家庭でも些細なことに容赦がないように思ってしまいます。

お店の方や、サービスする側の人間に対する対応をお相手は見ています。

弱い立場の人間やトラブル対応の態度で特に男の度量が見えます。

攻めるつもりはなくても固い表情では誤解されかねません。

立ち紹介の相手相談所への挨拶の仕方も重要です。

お相手しか眼中になく余裕のないのはわかりますが、基本はきっちりと・・・丁寧に感謝の言葉を伝えましょう！

お相手が気に入らないからとか、思ったのと違うからと言って顔にだしたり、態度に出すのは大人の対応とはいえません。

このあたりは、気をつければ変われるはずです。

トラブルの時こそまずはにこやかな笑顔を心掛けてください。

オンラインで、違うものも見えた気がします。

オンラインお見合は、チェック項目多数あります。

まずは、無料面談から・・・